Sprich Deine Kunden besser und nachhaltiger an mit Verkaufspsychologie
Brechen Deine Kunden mitten im Kaufprozess ab? Du hast zwar Besucher auf der Seite, aber wenig Verkäufe? Der Einsatz von Verkaufspsychologie macht hier den Unterschied! Sei auch Du bereit für nachhaltig mehr Umsätze in 2025.
Nachhaltig. Erfolgreich. Wachsen.
zufriedenere Kunden
mehr Vertrauen
mehr Verkäufe
In 3 Schritten zu messbar mehr Erfolg.
Durch wirksame und fundierte psychologische Hebel,
erhöhe ich Deinen Umsatz und die Conversions dauerhaft.
Schritt 1
Verkaufspsychologische Analyse
Durch eine umfassende Analyse nehme ich Deine Webseite unter die Lupe und decke verborgenes Potential auf und optimiere Deine Seite vollumfänglich.
Grundlage der Analyse sind hunderte psychologische Hebel.
Schritt 2
Optimierung auf Deine Zielsetzung
Unter Einsatz von verkaufspsychologischen Methoden zeige ich Dir, wie Du Deine Ziele besser erreichst.
Dazu gebe ich Dir mit der Good/Potential–Methode die konkreten Mittel an die Hand künftig selbst ein Auge dafür zu entwickeln.
Schritt 3
Zielerreichung durch Psychologie
Bessere Kundenansprache. Optimierte Kaufprozesse. Mehr Newsletteranmeldungen. Zufriedenere Kunden.
Du hast es in der Hand, worauf Du Wert legst und was Du umsetzt.
"Da ich selbst Vater von zwei Kindern bin und mir deren Wohlergehen oberste Priorität ist als Vater, möchte ich ihnen eine gute Zukunft ermöglichen. Dazu gehört auch das Aufwachsen in einer gesunden Welt. Aus diesem Grund habe ich mich auf den Bereich Green-Business festgelegt und lege mein ganzes Herzblut hinein."
Was ist eigentlich Verkaufspsychologie?
Egal ob Preisanker, psychologische Trigger oder Bild- und Farbpsychologie. Psychologie wirkt auf jeden Menschen und Menschen sind Ihre Kunden!
Es geht nicht darum dem Kunden irgendwas zu verkaufen, sondern dem Kunden seinen Einkauf oder seinen Besuch auf der Webseite so angenehm wie möglich zu gestalten. Nur dann kauft er auch immer wieder gerne ein. Das führt nicht nur zu höheren Umsätzen sondern auch zu zufriedenen Kunden und einem guten Image.
Hier einige einfache Beispiele, die Dir zeigen was sich hinter dem Begriff Neuromarketing verbirg. Das Potential ist enorm und kann sowohl Deinen Umsatz, Kundenbindung oder Newsletteranmeldungen erhöhen oder die Warenkorbabbrüche senken.
Mehr dazu auch in meinem Blog oder auf LinkedIN.
Der Preisanker
Einer der wirkungsvollsten Mechanismen in der Verkaufspsychologie sind sogenannte Preisanker. Dieser setzt einen Anhaltspunkt, der dann als Basis für Verhandlungen fungiert. Das kennt jeder aus Prospekten von Saturn. Dort sieht der Kunde den Originalpreis, der durchgestrichen ist. Der neue Preis steht daneben. Man vergleicht dann immer, den höheren Originalpreis mit dem niedrigeren neuen Preis. Der Originalpreis ist der Preisanker, also die Referenz.
Es gibt aber auch viel subtilere Möglichkeiten einen Preisanker zu setzen ohne, dass es billig wirkt.
Richtig eingesetzt kann dies ein starkes Mittel sein um den Umsatz zu steigern.
Die Farbpsychologie
Das wohl beste Negativbeispiel für mißlungene Farbpsychologie war das blaue Ketchup, welches für kurze Zeit im Handel erhältlich war. Der Versuch eine populäre Speise mit einer beliebten Farbe zu mischen ist vom Prinzip her zwar eine gute Idee.
Leider wurde hierbei komplett die Farbpsychologie außer Acht gelassen. Ein Ketchup, welches nicht rot ist, wie man es aus seiner Kindheit kennt, schmeckt nicht, weil die Erwartung und Tatsache nicht zusammen passen.
Die Sprachpsychologie
Wie sprichst Du Deine Kunden an? Per Du? Per Sie? Wie tickt Dein Kunde?
Legt er Wert auf kurze knackige Ansprache? Braucht Dein Kunde Statistiken oder eher bunte Bilder?
Es gibt viele sprachlichen Möglichkeiten Deine Kunden zu begeistern oder auch zu verschrecken. Die Kunst ist heraus zu bekommen, wie Du Deine Kunden am besten ansprichst.
Ich bin Dein Partner, um die Idee hinter Deinem Business groß zu machen!
Deine Schmerzpunkte werden wir zusammen in Deine Stärken entwickeln. Egal ob Du mehr Newsletteranmeldungen, mehr Conversions oder weniger Warenkorbabbrüche willst, wir schaffen das.
Optimiere Deinen Online-Shop um das Potential zu haben mit Größen wie Rossmann,
Alternate & Co. mithalten zu können.
Deine Idee ist gut und Du hast neben der Vision und dem Spirit auch Lust, nicht nur im Kleinen zu begeistern. Mit einer Optimierung Deiner Webseite oder Deines Online–Shops genau auf Deine Zielgruppe abgestimmt, wirst Du, nicht nur mehr, sondern auch zufriedenere Kunden erreichen. Es geht nicht nur um die Masse an Verkäufen, sondern auch um die Qualität. Jeder zufriedener Kunde ist ein Kunde, der zurück kommt.
Der Mensch dahinter
TÜV geprüfter Verkaufspsychologe mit Schwerpunkt Green Business Produkte und Dienstleistungen
Marken aufbauen, Produkte zur Marktreife führen und den kompletten Produktlebenszyklus begleiten. Damit bin ich eingestiegen.
Als studierter Betriebswirt mit Schwerpunkt Marketing und Vertrieb stand mein Weg für mich schon immer fest.
Nach mehreren Jahren als Produktmanager, wechselte ich in den Vertrieb. Dort war ich hauptsächlich im B2B–Bereich tätig und habe neben Aktionsplanung für Events in der DACH–Region auch strategische Konzepte entwickelt.
Während dieser Zeit wurde mir immer mehr bewusst, dass die Kaufentscheidungen, sei es von Endkunden oder von Geschäftskunden, doch immer emotional getroffen werden. Teilweise werden nur vermeintlich rationale Gründe vorgeschoben.
Emotionen sind der Schlüssel für eine langfristige und für beide Seiten gewinnbringende Beziehung zwischen einem Unternehmen und seinen Kunden.
Die Ausbildung zum Online Verkaufspsychologen war für mich der nächste logische Schritt um hier meine Erfahrungen und viele neue Kenntnisse für meine Kunden einzusetzen.
Der Bereich des Neuromarketing wird immer wichtiger und hilft deutlich erfolgreicher und nachhaltiger zu verkaufen. Es geht darum dem Kunden nicht irgendwas zu verkaufen, sondern dem Kunden seinen Einkauf oder seinen Besuch auf der Webseite so angenehm wie möglich zu gestalten. Nur dann kauft er auch immer wieder gerne ein. Das führt nicht nur zu höheren Umsätzen sondern auch zu zufriedenen Kunden und einem guten Image.
Mit Verkaufspsychologie ist Schluss mit dem Gießkannenprinzip. Gezielte Kundenansprache ist viel effektiver und auch nachhaltiger, was den Customer Lifetime Value angeht. Schnell findet man raus, woran es oft hakt.
Da ich selbst Vater von zwei Kindern bin und mir deren Wohlergehen oberste Priorität ist als Vater, möchte ich ihnen eine gute Zukunft ermöglichen. Dazu gehört auch das Aufwachsen in einer gesunden Welt. Aus diesem Grund habe ich mich auf den Bereich Green–Business festgelegt und lege mein ganzes Herzblut hinein.
Die Good/Potential Methode analysiert erstmal, wie die aktuelle Situation ist und was schon gut umgesetzt wurde. Danach werden die Potentiale gezeigt, die Du noch erschließen kannst, wenn Du Deine Kunden so ansprichst, wie es Deinem Produkt am besten nützt bzw. Du Deine Zielgruppe am besten erreichst. Hier fließen hunderte psychologische Hebel mit ein, die dazu dienen, nicht nur mehr Kunden zu erreichen, sondern auch nachhaltig zu begeistern um den Customer Lifetime Value so hoch wie möglich zu bringen.
Wir möchten uns bei Herrn Farkas für seine ausführliche und sehr gute Analyse unserer Website und unseres Online-Shops der Zeitschrift natürlich gesund und munter bedanken. Er verfügt über hohe Beratungskompetenz und agiert sehr lösungsorientiert. Darüber hinaus erhielten wir von Herrn Farkas entscheidende Hinweise und Ansätze zur Umsetzung unserer Landingpage, die mit Spezialangeboten gezielt auf unseren Shop verweist. Bedingt durch die Umsetzung seiner verkaufsoptimierenden Anmerkungen erzielte die Aktion hohe Rückläufe. Das Angebot wurde optisch und verbal klar und deutlich fokussiert und hat zu einer sehr guten Umsatzsteigerungen geführt. Lassen Sie ein professionell geschultes Auge über Ihre Website und Ihren Shop schauen! Wir können dafür Herrn Farkas wirklich sehr weiterempfehlen!
Annette Wieselmann
J. Fink Verlag GmbH & Co KG
Wir haben uns an Herrn Farkas gewandt um neue Ideen zu bekommen, wie wir unseren Onlineshop umgestalten können um mehr Umsätze zu generieren. Die Beratung war überaus professionell und seine Expertise hat uns direkt überzeugt. In der Analyse des Shops hat uns Herr Farkas sehr prägnant unsere Defizite in der Gestaltung der Seite aufgezeigt - aber auch positive Ansätze erkannt, die wir weiter ausbauen können. Unter anderem die Stringenz in der Gestaltung der Seiten, einen kundenfreundlichen Aufbau bzw. eine intuitive Bestellabwicklung, emotionale, ehrliche Kundenansprache u.v.m. Für unseren Shop, www.holz-pursiten.de, haben wir nun jede Menge neue Ideen und Möglichkeiten um unsere Umsätze zu steigern. Stand heute haben wir (aus Zeitgründen) erst einen Bruchteil der Anregungen umgesetzt aber schon jetzt konnten wir den Umsatz gegenüber des Vorjahreszeitraums steigen und unsere Conversion-Rate deutlich erhöhen, was wir vor allem dem Input von Herrn Farkas zuschreiben. Wir bedanken uns nochmals für die tolle Zusammenarbeit und werden mit Sicherheit wieder auf die Expertise von Herrn Farkas zurückgreifen.
Steffen Heine
Flomi Holzpuristen
Francesco Farkas hat mir einige interessante Tipps gegeben, welche Fehler ich bei der Gestaltung meiner Webseite, https://www.isid.de, gemacht habe. Dadurch konnte ich Bedienerfreundlichkeit und Kundennutzen deutlich erhöhen. Vielen Dank dafür!
Matthias Ernst Holzmann
isid.de - media production
Wir möchten uns bei Herrn Farkas für seine ausführliche und sehr gute Analyse unserer Website und unseres Online-Shops der Zeitschrift natürlich gesund und munter bedanken. Er verfügt über hohe Beratungskompetenz und agiert sehr lösungsorientiert. Darüber hinaus erhielten wir von Herrn Farkas entscheidende Hinweise und Ansätze zur Umsetzung unserer Landingpage, die mit Spezialangeboten gezielt auf unseren Shop verweist. Bedingt durch die Umsetzung seiner verkaufsoptimierenden Anmerkungen erzielte die Aktion hohe Rückläufe. Das Angebot wurde optisch und verbal klar und deutlich fokussiert und hat zu einer sehr guten Umsatzsteigerungen geführt. Lassen Sie ein professionell geschultes Auge über Ihre Website und Ihren Shop schauen! Wir können dafür Herrn Farkas wirklich sehr weiterempfehlen!
Annette Wieselmann
J. Fink Verlag GmbH & Co KG
Wir haben uns an Herrn Farkas gewandt um neue Ideen zu bekommen, wie wir unseren Onlineshop umgestalten können um mehr Umsätze zu generieren. Die Beratung war überaus professionell und seine Expertise hat uns direkt überzeugt. In der Analyse des Shops hat uns Herr Farkas sehr prägnant unsere Defizite in der Gestaltung der Seite aufgezeigt - aber auch positive Ansätze erkannt, die wir weiter ausbauen können. Unter anderem die Stringenz in der Gestaltung der Seiten, einen kundenfreundlichen Aufbau bzw. eine intuitive Bestellabwicklung, emotionale, ehrliche Kundenansprache u.v.m. Für unseren Shop, www.holz-pursiten.de, haben wir nun jede Menge neue Ideen und Möglichkeiten um unsere Umsätze zu steigern. Stand heute haben wir (aus Zeitgründen) erst einen Bruchteil der Anregungen umgesetzt aber schon jetzt konnten wir den Umsatz gegenüber des Vorjahreszeitraums steigen und unsere Conversion-Rate deutlich erhöhen, was wir vor allem dem Input von Herrn Farkas zuschreiben. Wir bedanken uns nochmals für die tolle Zusammenarbeit und werden mit Sicherheit wieder auf die Expertise von Herrn Farkas zurückgreifen.
Steffen Heine
Flomi Holzpuristen
Francesco Farkas hat mir einige interessante Tipps gegeben, welche Fehler ich bei der Gestaltung meiner Webseite, https://www.isid.de, gemacht habe. Dadurch konnte ich Bedienerfreundlichkeit und Kundennutzen deutlich erhöhen. Vielen Dank dafür!
Matthias Ernst Holzmann
isid.de - media production
Wir möchten uns bei Herrn Farkas für seine ausführliche und sehr gute Analyse unserer Website und unseres Online-Shops der Zeitschrift natürlich gesund und munter bedanken. Er verfügt über hohe Beratungskompetenz und agiert sehr lösungsorientiert. Darüber hinaus erhielten wir von Herrn Farkas entscheidende Hinweise und Ansätze zur Umsetzung unserer Landingpage, die mit Spezialangeboten gezielt auf unseren Shop verweist. Bedingt durch die Umsetzung seiner verkaufsoptimierenden Anmerkungen erzielte die Aktion hohe Rückläufe. Das Angebot wurde optisch und verbal klar und deutlich fokussiert und hat zu einer sehr guten Umsatzsteigerungen geführt. Lassen Sie ein professionell geschultes Auge über Ihre Website und Ihren Shop schauen! Wir können dafür Herrn Farkas wirklich sehr weiterempfehlen!
Annette Wieselmann
J. Fink Verlag GmbH & Co KG
Wir haben uns an Herrn Farkas gewandt um neue Ideen zu bekommen, wie wir unseren Onlineshop umgestalten können um mehr Umsätze zu generieren. Die Beratung war überaus professionell und seine Expertise hat uns direkt überzeugt. In der Analyse des Shops hat uns Herr Farkas sehr prägnant unsere Defizite in der Gestaltung der Seite aufgezeigt - aber auch positive Ansätze erkannt, die wir weiter ausbauen können. Unter anderem die Stringenz in der Gestaltung der Seiten, einen kundenfreundlichen Aufbau bzw. eine intuitive Bestellabwicklung, emotionale, ehrliche Kundenansprache u.v.m. Für unseren Shop, www.holz-pursiten.de, haben wir nun jede Menge neue Ideen und Möglichkeiten um unsere Umsätze zu steigern. Stand heute haben wir (aus Zeitgründen) erst einen Bruchteil der Anregungen umgesetzt aber schon jetzt konnten wir den Umsatz gegenüber des Vorjahreszeitraums steigen und unsere Conversion-Rate deutlich erhöhen, was wir vor allem dem Input von Herrn Farkas zuschreiben. Wir bedanken uns nochmals für die tolle Zusammenarbeit und werden mit Sicherheit wieder auf die Expertise von Herrn Farkas zurückgreifen.
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