Deine Kunden klicken.
Aber sie kaufen nicht.
Weil Sie sich nicht verstanden fühlen.
Der Leitfaden zeigt Dir in vier Schritten, wie Du
die Sprache sprichst, die Dein Kunde hören will
- und wie aus Besuchern Käufer werden.
Welche Charakteristika haben die einzelnen Motivtypen?
Dirk Eilert ist deutscher Wirtschaftspsychologe und hat ein System entwickelt, mit dem man Kunden nicht in generelle Typen einordnet, sondern nach Motivfeld. Der Unterschied?
"Der Macher" will anders angesprochen werden, wie der typische "Stiftung Warentest"-Leser. "Die Mama" sprechen ganz andere Formulierungen an, als den "Pro-Gamer". Jeder noch so erfolgreiche Top-Manager will mal Spaß haben oder kann ein Familienmensch sein. Die Frage ist, in welchem Motivfeld sich Dein Kunde beim Einkauf auf Deiner Seite befindet.
Wir können hier auf ein etabliertes System zurück greifen, welches sich schon tausendfach bewiesen hat.
Ich habe dieses System als Grundlage genommen für einen leicht verständlichen Leitfaden, mit dem Du Deine Kunden gemäß der Kaufmotivation ansprechen kannst.
Francesco Farkas
Verkaufspsychologe
Was Du in jedem Leitfaden bekommst
Jeder Leitfaden ist ein komplettes Kommunikationssystem für einen Motivtyp - sofort umsetzbar.
✅Übersicht der Zielgruppenmotivation
✅ Satzstrukturen die wirken
✅ Sprachmuster die ansprechen
✅Farbgestaltung die funktioniert
✅ Schriftbild das stimmig ist
✅ Bildsprache die abholt
Was kostet es Dich im Monat, wenn Du Deine Kunden weiterhin falsch ansprichst?
Jeder Besucher, der sich nicht abgeholt fühlt, klickt weg.
Jede verlorene Conversion ist ein Kunde, der bei Deiner Konkurrenz kauft.
Beispiel Kalkulation
Eine konservative Beispielrechnung
für einen typischen Online-Shop.
Diese Rechnung ist konservativ.
Erfahrungen aus meiner Beratungspraxis zeigen Conversion-Steigerungen zwischen
15 und 40 % – je nach Ausgangssituation.
Dein Investment
Je nach Bedarf - ein einzelnes Motivfeld, zwei oder das komplette Kommunikationspaket.
Investiere jetzt in eine bessere Kundenansprache und ein
besseres Kundenverständnis!
Welcher Leitfaden passt zu Dir?
Wähle die Branche, die Deinem Geschäft am nächsten kommt - und finde Dein Motivfeld.
Die Abwicklung erfolgt durch Digistore24.
Leitfaden Gemeinschaft 👨👩👧👦
Was ist das grüne Motivfeld?
Branche:
Bio‒Produkte, Naturkosmetik, Selbstverwirklichung, Gesundheit etc.
Charakteristika:
Familie, Natur, Gemeinschaft, Freundschaft.
Gemeinsam schaffen wir etwas. Zusammenhalt ist wichtig und treibt an. Die Gemeinschaft ist immer stärker als jeder einzelne.
Harmonieorientierte Kunden verstehen.
499€
Leitfaden Sachlichkeit 🧾
Was ist das blaue Motivfeld?
Branche:
Finanzen, Versicherung, Qualitätsprodukte oder erklärungsbedürftige Produkte etc.
Charakteristika:
Loyalität, Vertrauen, Sicherheit, Logik.
Je fundierter etwas ist, desto besser. Gibt es Studien? Sind Spezialisten mit an Bord? Wie ist die Zahlenlage?
Sicherheitsorientierte Kunden gewinnen.
499€
Das sagen meine Kunden
Wie wirksam der Einsatz von Verkaufspsychologie ist, können Dir auch meine zufriedenen Kunden bestätigen.
Wir sind gerade mitten in der Überarbeitung unserer Website – und ohne Francesco wären wir nicht annähernd so weit gekommen! 🙌 Seine Unterstützung war einfach großartig: super klar, super schnell und vor allem wirkungsvoll. Er hat uns dabei geholfen, den Fokus genau auf die Punkte zu legen, die unsere Nutzer wirklich abholen und weiter in unser Angebot führen. Dank seines Fachwissens und seiner klaren Struktur konnten wir viele Dinge auf den Punkt bringen, die vorher noch unklar waren. Absolute Empfehlung, danke für deine tolle Unterstützung, Francesco!
Nathanael Meyer
CEO ValueVerde
Die Zusammenarbeit war durchweg professionell und zielorientiert. Besonders die Entwicklung emotional wirksamer Verkaufsansprachen hat unserem Projekt eine klare und überzeugende Kommunikation nach außen ermöglicht. Die Inhalte wurden präzise auf unsere Zielgruppe abgestimmt und mit einem guten Verständnis für unsere Werte umgesetzt. Wir schätzen die zuverlässige und konstruktive Zusammenarbeit sehr und empfehlen ihn uneingeschränkt weiter.
Sandra Grittke
Gründerin von Profaris Mensch und Tier & Community Fairkostbar
Vielen Dank für den umfassenden Report und die vielen produktiven Ideen, um unsere Website/Webshop (für Bücher/Comics) noch besser zu machen.
Vor der Analyse und der Umsetzung der vorgeschlagenen Maßnahmen hatten wir zwar bereits guten Traffic, aber die Umsätze konnten da nicht ganz mithalten. Nachdem wir den Kaufablauf optimiert hatten konnten wir einen merkliche Steigerung im Umsatz beobachten.
Es hat uns auf jeden Fall sehr geholfen, den Blick eines Experten auf unseren Webshop zu haben - alleine wären wir auf viele der Optimierungen gar nicht gekommen.
Michael Schuster
Gründer & Verleger von papertoons.de
Wir möchten uns bei Herrn Farkas für seine ausführliche und sehr gute Analyse unserer Website und unseres Online-Shops der Zeitschrift natürlich gesund und munter bedanken. Er verfügt über hohe Beratungskompetenz und agiert sehr lösungsorientiert.
Darüber hinaus erhielten wir von Herrn Farkas entscheidende Hinweise und Ansätze zur Umsetzung unserer Landingpage, die mit Spezialangeboten gezielt auf unseren Shop verweist. Bedingt durch die Umsetzung seiner verkaufsoptimierenden Anmerkungen erzielte die Aktion hohe Rückläufe. Das Angebot wurde optisch und verbal klar und deutlich fokussiert und hat zu einer sehr guten Umsatzsteigerungen geführt. Lassen Sie ein professionell geschultes Auge über Ihre Website und Ihren Shop schauen! Wir können dafür Herrn Farkas wirklich sehr weiterempfehlen!
Annette Wieselmann
J. Fink Verlag GmbH & Co KG
Wir haben uns an Herrn Farkas gewandt um neue Ideen zu bekommen, wie wir unseren Onlineshop umgestalten können um mehr Umsätze zu generieren. Die Beratung war überaus professionell und seine Expertise hat uns direkt überzeugt. In der Analyse des Shops hat uns Herr Farkas sehr prägnant unsere Defizite in der Gestaltung der Seite aufgezeigt - aber auch positive Ansätze erkannt, die wir weiter ausbauen können. Unter anderem die Stringenz in der Gestaltung der Seiten, einen kundenfreundlichen Aufbau bzw. eine intuitive Bestellabwicklung, emotionale, ehrliche Kundenansprache u.v.m. Für unseren Shop, www.holz-pursiten.de, haben wir nun jede Menge neue Ideen und Möglichkeiten um unsere Umsätze zu steigern. Stand heute haben wir (aus Zeitgründen) erst einen Bruchteil der Anregungen umgesetzt aber schon jetzt konnten wir den Umsatz gegenüber des Vorjahreszeitraums steigen und unsere Conversion-Rate deutlich erhöhen, was wir vor allem dem Input von Herrn Farkas zuschreiben. Wir bedanken uns nochmals für die tolle Zusammenarbeit und werden mit Sicherheit wieder auf die Expertise von Herrn Farkas zurückgreifen.
Steffen Heine
Flomi Holzpuristen
Francesco Farkas hat mir einige interessante Tipps gegeben, welche Fehler ich bei der Gestaltung meiner Webseite, https://www.isid.de, gemacht habe. Dadurch konnte ich Bedienerfreundlichkeit und Kundennutzen deutlich erhöhen. Vielen Dank dafür!
Matthias Ernst Holzmann
isid.de - media production
Wir sind gerade mitten in der Überarbeitung unserer Website – und ohne Francesco wären wir nicht annähernd so weit gekommen! 🙌 Seine Unterstützung war einfach großartig: super klar, super schnell und vor allem wirkungsvoll. Er hat uns dabei geholfen, den Fokus genau auf die Punkte zu legen, die unsere Nutzer wirklich abholen und weiter in unser Angebot führen. Dank seines Fachwissens und seiner klaren Struktur konnten wir viele Dinge auf den Punkt bringen, die vorher noch unklar waren. Absolute Empfehlung, danke für deine tolle Unterstützung, Francesco!
Nathanael Meyer
CEO ValueVerde
Die Zusammenarbeit war durchweg professionell und zielorientiert. Besonders die Entwicklung emotional wirksamer Verkaufsansprachen hat unserem Projekt eine klare und überzeugende Kommunikation nach außen ermöglicht. Die Inhalte wurden präzise auf unsere Zielgruppe abgestimmt und mit einem guten Verständnis für unsere Werte umgesetzt. Wir schätzen die zuverlässige und konstruktive Zusammenarbeit sehr und empfehlen ihn uneingeschränkt weiter.
Sandra Grittke
Gründerin von Profaris Mensch und Tier & Community Fairkostbar
Vielen Dank für den umfassenden Report und die vielen produktiven Ideen, um unsere Website/Webshop (für Bücher/Comics) noch besser zu machen.
Vor der Analyse und der Umsetzung der vorgeschlagenen Maßnahmen hatten wir zwar bereits guten Traffic, aber die Umsätze konnten da nicht ganz mithalten. Nachdem wir den Kaufablauf optimiert hatten konnten wir einen merkliche Steigerung im Umsatz beobachten.
Es hat uns auf jeden Fall sehr geholfen, den Blick eines Experten auf unseren Webshop zu haben - alleine wären wir auf viele der Optimierungen gar nicht gekommen.
Michael Schuster
Gründer & Verleger von papertoons.de
Wir möchten uns bei Herrn Farkas für seine ausführliche und sehr gute Analyse unserer Website und unseres Online-Shops der Zeitschrift natürlich gesund und munter bedanken. Er verfügt über hohe Beratungskompetenz und agiert sehr lösungsorientiert.
Darüber hinaus erhielten wir von Herrn Farkas entscheidende Hinweise und Ansätze zur Umsetzung unserer Landingpage, die mit Spezialangeboten gezielt auf unseren Shop verweist. Bedingt durch die Umsetzung seiner verkaufsoptimierenden Anmerkungen erzielte die Aktion hohe Rückläufe. Das Angebot wurde optisch und verbal klar und deutlich fokussiert und hat zu einer sehr guten Umsatzsteigerungen geführt. Lassen Sie ein professionell geschultes Auge über Ihre Website und Ihren Shop schauen! Wir können dafür Herrn Farkas wirklich sehr weiterempfehlen!
Annette Wieselmann
J. Fink Verlag GmbH & Co KG
Wir haben uns an Herrn Farkas gewandt um neue Ideen zu bekommen, wie wir unseren Onlineshop umgestalten können um mehr Umsätze zu generieren. Die Beratung war überaus professionell und seine Expertise hat uns direkt überzeugt. In der Analyse des Shops hat uns Herr Farkas sehr prägnant unsere Defizite in der Gestaltung der Seite aufgezeigt - aber auch positive Ansätze erkannt, die wir weiter ausbauen können. Unter anderem die Stringenz in der Gestaltung der Seiten, einen kundenfreundlichen Aufbau bzw. eine intuitive Bestellabwicklung, emotionale, ehrliche Kundenansprache u.v.m. Für unseren Shop, www.holz-pursiten.de, haben wir nun jede Menge neue Ideen und Möglichkeiten um unsere Umsätze zu steigern. Stand heute haben wir (aus Zeitgründen) erst einen Bruchteil der Anregungen umgesetzt aber schon jetzt konnten wir den Umsatz gegenüber des Vorjahreszeitraums steigen und unsere Conversion-Rate deutlich erhöhen, was wir vor allem dem Input von Herrn Farkas zuschreiben. Wir bedanken uns nochmals für die tolle Zusammenarbeit und werden mit Sicherheit wieder auf die Expertise von Herrn Farkas zurückgreifen.
Steffen Heine
Flomi Holzpuristen
Francesco Farkas hat mir einige interessante Tipps gegeben, welche Fehler ich bei der Gestaltung meiner Webseite, https://www.isid.de, gemacht habe. Dadurch konnte ich Bedienerfreundlichkeit und Kundennutzen deutlich erhöhen. Vielen Dank dafür!
Matthias Ernst Holzmann
isid.de - media production
Häufig gestellte Fragen
Du hast noch Fragen zu den angebotenen Leitfäden? Kein Problem.
Hier die wichtigesten Punkte.
Warum sollte ich Verkaufspsychologie einsetzen?
Verkaufspsychologie wirkt unterbewusst. Man nimmt es bei richtigen Einsatz gar nicht war, sondern merkt nur, dass die Website einfach besser ist als ohne den Einsatz von Psychologie. Selbst, wenn man die Tricks und Kniffe kennt, wirken sie dennoch.
Was ist alles im Leitfaden enthalten?
Grundlage Motivkompass - Copywriting & Sprachpsychologie - Farbpsychologie - Typografie - Fotografie
Darf ich den Leitfaden in meinem Unternehmen beliebig verteilen?
Der Leitfaden steht natürlich zur internen Verwendung offen. Ich empfehle Dir sogar, den Leitfaden zum Standardwerk zu machen für Dein Marketing. Aber auch im Recruiting kannst Du das gezielt einsetzen um schon eine Vorauswahl der Bewerber zu treffen. Es wäre Verschwendung, wenn Du diesen nur einer Person zugänglich machen würdest. Eine Herausgabe an Dritte ist nur in Abstimmung mit mir möglich.
Welches Dateiformat hat der Leitfaden?
Der Leitfaden wird als PDF zur Verfügung gestellt.
Was mache ich, wenn ich Probleme bei der Umsetzung habe?
Jedes Werkzeug kann in den falschen Händen Schaden verursachen. Selbstverständlich leiste ich im Rahmen des Leitfadens auch Support. Der Bereich der Verkaufspsychologie ist so riesig, dass sich wahrscheinlich noch andere Fragen und auch Möglichkeiten ergeben werden. Ich lasse Dich hier nicht alleine.
