Stärke dein Unternehmen
mit Verkaufspsychologie

Du verlierst Kunden und Umsatz? Du hast zwar Clicks, aber zu wenige Conversions? Du musst die Kunden in Deinem Segment ganz spezifisch ansprechen, wenn sie nicht abspringen sollen. Die Frage ist, sprichst Du die gleiche Sprache, die Dein Kunde spricht? Fühlt er sich von Deinen Botschaften angesprochen? Oder bietest Du nur das übliche 08/15 Baukasten-Setup auf Deiner Website?
Verkaufspsychologie wirkt
Motivkompass nach Eilert
Bildnachweis: Dirk Eilert https://eilert-akademie.com/
Welche Charakteristika haben die einzelnen Motivtypen?
Dirk Eilert ist deutscher Wirtschaftspsychologe und hat ein System entwickelt, mit dem man Kunden nicht in generelle Typen einordnet, sondern nach Motivfeld. Der Unterschied? "Der Macher" will anders angesprochen werden, wie der typische "Stiftung Warentest"-Leser. "Die Mama" sprechen ganz andere Formulierungen an, als den "Pro-Gamer". Jeder noch so erfolgreiche Top-Manager will mal Spaß haben oder kann ein Familienmensch sein. Die Frage ist, in welchem Motivfeld sich Dein Kunde beim Einkauf auf Deiner Seite befindet.
Wir können hier auf ein etabliertes System zurück greifen, welches sich schon tausendfach bewiesen hat. Ich habe dieses System als Grundlage genommen für einen leicht verständlichen Leitfaden, mit dem Du Deine Kunden gemäß der Kaufmotivation ansprechen kannst.
Francesco Farkas
Verkaufspsychologe
Inhalt des Leitfadens spezifisch nach Motivfeldern
✅Zielgruppenmotivation
Satzstrukturen
Sprachmuster
✅Farbgestaltung
Schriftbild
Bildsprache
Verschaffe Dir einen psychologischen Vorteil!
Was kostet es Dich im Monat, wenn Du Deine Kunden weiterhin falsch ansprichst? Erhalte einen Leitfaden für die korrekte Kundenansprache nach Motivationstypen aufgeteilt.
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Investiere jetzt in eine bessere Kundenansprache und ein besseres Kundenverständnis!
Die Abwicklung erfolgt durch Digistore24.
Leitfaden Spaß 🏀
Was ist das gelbe Motivfeld?
Charakteristika: Kreativität, Abenteuer, Humor, Spaß. Das Leben soll leicht sein und Spaß machen. Bunt und laut darf es sein. Hauptsache es läuft.
Produkte: Entertainment, Games, Sammlermarkt, Sportartikel etc.
Stimulationsorientierte Kunden faszinieren.
Leitfaden für stimulationsorientierte Kunden
Leitfaden Status🚀
Was ist das rote Motivfeld?
Charakteristika: Erfolg, Wettkampf, Kraft, Ruhm, Status. Die Dinge müssen laufen. Nur das Beste ist gut genug. Die Ansprüche sind an jeden so hoch, wie an sich selbst.
Produkte: Luxusartikel, Technik, Coaching etc.
Statusorientierte Kunden begeistern.
Leitfaden für statusorientierte Kunden
Leitfaden Gemeinschaft 👨‍👩‍👧‍👦
Was ist das grüne Motivfeld?
Charakteristika: Familie, Natur, Gemeinschaft, Freundschaft. Gemeinsam schaffen wir etwas. Zusammenhalt ist wichtig und treibt an. Die Gemeinschaft ist immer stärker als jeder einzelne.
Produkte: Bio‒Produkte, Naturkosmetik, Selbstverwirklichung, Gesundheit etc.
Harmonieorientierte Kunden verstehen.
Leitfaden für harmonieorientierte Kunden
Leitfaden Sachlichkeit 🧾
Was ist das blaue Motivfeld?
Charakteristika: Loyalität, Vertrauen, Sicherheit, Logik. Je fundierter etwas ist, desto besser. Gibt es Studien? Sind Spezialisten mit an Bord? Wie ist die Zahlenlage?
Produkte: Finanzen, Versicherung, Qualitätsprodukte oder erklärungsbedürftige Produkte etc.
Sicherheitsorientierte Kunden gewinnen.
Leitfaden für sicherheitsorientierte Kunden
Das sagen meine Kunden
Wie wirksam der Einsatz von Verkaufspsychologie ist, können Dir auch meine zufriedenen Kunden bestätigen.
Wir möchten uns bei Herrn Farkas für seine ausführliche und sehr gute Analyse unserer Website und unseres Online-Shops der Zeitschrift natürlich gesund und munter bedanken. Er verfügt über hohe Beratungskompetenz und agiert sehr lösungsorientiert. Darüber hinaus erhielten wir von Herrn Farkas entscheidende Hinweise und Ansätze zur Umsetzung unserer Landingpage, die mit Spezialangeboten gezielt auf unseren Shop verweist. Bedingt durch die Umsetzung seiner verkaufsoptimierenden Anmerkungen erzielte die Aktion hohe Rückläufe. Das Angebot wurde optisch und verbal klar und deutlich fokussiert und hat zu einer sehr guten Umsatzsteigerungen geführt. Lassen Sie ein professionell geschultes Auge über Ihre Website und Ihren Shop schauen! Wir können dafür Herrn Farkas wirklich sehr weiterempfehlen!
Annette Wieselmann
J. Fink Verlag GmbH & Co KG
Wir haben uns an Herrn Farkas gewandt um neue Ideen zu bekommen, wie wir unseren Onlineshop umgestalten können um mehr Umsätze zu generieren. Die Beratung war überaus professionell und seine Expertise hat uns direkt überzeugt. In der Analyse des Shops hat uns Herr Farkas sehr prägnant unsere Defizite in der Gestaltung der Seite aufgezeigt - aber auch positive Ansätze erkannt, die wir weiter ausbauen können. Unter anderem die Stringenz in der Gestaltung der Seiten, einen kundenfreundlichen Aufbau bzw. eine intuitive Bestellabwicklung, emotionale, ehrliche Kundenansprache u.v.m. Für unseren Shop, www.holz-pursiten.de, haben wir nun jede Menge neue Ideen und Möglichkeiten um unsere Umsätze zu steigern. Stand heute haben wir (aus Zeitgründen) erst einen Bruchteil der Anregungen umgesetzt aber schon jetzt konnten wir den Umsatz gegenüber des Vorjahreszeitraums steigen und unsere Conversion-Rate deutlich erhöhen, was wir vor allem dem Input von Herrn Farkas zuschreiben. Wir bedanken uns nochmals für die tolle Zusammenarbeit und werden mit Sicherheit wieder auf die Expertise von Herrn Farkas zurückgreifen.
Steffen Heine
Flomi Holzpuristen
Francesco Farkas hat mir einige interessante Tipps gegeben, welche Fehler ich bei der Gestaltung meiner Webseite, https://www.isid.de, gemacht habe. Dadurch konnte ich Bedienerfreundlichkeit und Kundennutzen deutlich erhöhen. Vielen Dank dafür!
Matthias Ernst Holzmann
isid.de - media production
Wir möchten uns bei Herrn Farkas für seine ausführliche und sehr gute Analyse unserer Website und unseres Online-Shops der Zeitschrift natürlich gesund und munter bedanken. Er verfügt über hohe Beratungskompetenz und agiert sehr lösungsorientiert. Darüber hinaus erhielten wir von Herrn Farkas entscheidende Hinweise und Ansätze zur Umsetzung unserer Landingpage, die mit Spezialangeboten gezielt auf unseren Shop verweist. Bedingt durch die Umsetzung seiner verkaufsoptimierenden Anmerkungen erzielte die Aktion hohe Rückläufe. Das Angebot wurde optisch und verbal klar und deutlich fokussiert und hat zu einer sehr guten Umsatzsteigerungen geführt. Lassen Sie ein professionell geschultes Auge über Ihre Website und Ihren Shop schauen! Wir können dafür Herrn Farkas wirklich sehr weiterempfehlen!
Annette Wieselmann
J. Fink Verlag GmbH & Co KG
Wir haben uns an Herrn Farkas gewandt um neue Ideen zu bekommen, wie wir unseren Onlineshop umgestalten können um mehr Umsätze zu generieren. Die Beratung war überaus professionell und seine Expertise hat uns direkt überzeugt. In der Analyse des Shops hat uns Herr Farkas sehr prägnant unsere Defizite in der Gestaltung der Seite aufgezeigt - aber auch positive Ansätze erkannt, die wir weiter ausbauen können. Unter anderem die Stringenz in der Gestaltung der Seiten, einen kundenfreundlichen Aufbau bzw. eine intuitive Bestellabwicklung, emotionale, ehrliche Kundenansprache u.v.m. Für unseren Shop, www.holz-pursiten.de, haben wir nun jede Menge neue Ideen und Möglichkeiten um unsere Umsätze zu steigern. Stand heute haben wir (aus Zeitgründen) erst einen Bruchteil der Anregungen umgesetzt aber schon jetzt konnten wir den Umsatz gegenüber des Vorjahreszeitraums steigen und unsere Conversion-Rate deutlich erhöhen, was wir vor allem dem Input von Herrn Farkas zuschreiben. Wir bedanken uns nochmals für die tolle Zusammenarbeit und werden mit Sicherheit wieder auf die Expertise von Herrn Farkas zurückgreifen.
Steffen Heine
Flomi Holzpuristen
Francesco Farkas hat mir einige interessante Tipps gegeben, welche Fehler ich bei der Gestaltung meiner Webseite, https://www.isid.de, gemacht habe. Dadurch konnte ich Bedienerfreundlichkeit und Kundennutzen deutlich erhöhen. Vielen Dank dafür!
Matthias Ernst Holzmann
isid.de - media production
Häufig gestellte Fragen
Du hast noch Fragen zu den angebotenen Leitfäden? Kein Problem. Hier die wichtigesten Punkte.
Warum sollte ich Verkaufspsychologie einsetzen?
Verkaufspsychologie wirkt unterbewusst. Man nimmt es bei richtigen Einsatz gar nicht war, sondern merkt nur, dass die Website einfach besser ist als ohne den Einsatz von Psychologie. Selbst, wenn man die Tricks und Kniffe kennt, wirken sie dennoch.
Was ist alles im Leitfaden enthalten?
Grundlage Motivkompass - Copywriting & Sprachpsychologie - Farbpsychologie - Typografie - Fotografie
Darf ich den Leitfaden in meinem Unternehmen beliebig verteilen?
Der Leitfaden steht natürlich zur internen Verwendung offen. Ich empfehle Dir sogar, den Leitfaden zum Standardwerk zu machen für Dein Marketing. Aber auch im Recruiting kannst Du das gezielt einsetzen um schon eine Vorauswahl der Bewerber zu treffen. Es wäre Verschwendung, wenn Du diesen nur einer Person zugänglich machen würdest. Eine Herausgabe an Dritte ist nur in Abstimmung mit mir möglich.
Welches Dateiformat hat der Leitfaden?
Der Leitfaden wird als PDF zur Verfügung gestellt.
Was mache ich, wenn ich Probleme bei der Umsetzung habe?
Jedes Werkzeug kann in den falschen Händen Schaden verursachen. Selbstverständlich leiste ich im Rahmen des Leitfadens auch Support. Der Bereich der Verkaufspsychologie ist so riesig, dass sich wahrscheinlich noch andere Fragen und auch Möglichkeiten ergeben werden. Ich lasse Dich hier nicht alleine.